Black Knife

Koszyk jest pusty

Jaki jest czas oczekiwania na dostawę?: Nasi kurierzy zazwyczaj dostarczają zamówienie w przeciągu 24godz jeśli zamówienie zostało złożone przed 13 w dniu poprzednim (rzadko bywa, że dłużej), aczkolwiek informujemy że oficjalnie dajemy max do 5dni roboczych. Uprzedzamy, że istnieją potencjalne opóźnienie/poślizgi, niezależne od nas, w czasie dostarczania w dniach świątecznych np. Świąt Bożego Narodzenia.
Gwarancja i Jakość: Wszystkie produkty u nas zakupione pochodzą od oficjalnych dystrybutorów producentów. Niczego nie ściągamy z zagranicy lub z nieznanych źródeł. Każdy produkt zakupiony u nas posiada 24msc Gwarancje, którą można u nas zrealizować.
Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?: O każdym etapie informujemy drogą mailową. W mailu wysłanym do Państwa po złożeniu zamówienia, znajduje się link, pod którym znajduje się obecny status zamówienia.
Na mojej fakturze jest błąd. Jak mogę to poprawić?: W przypadku błędnych danych nabywcy na fakturze VAT możemy wystawić fakturę korygującą dane Nabywcy. Aby uzyskać powyższy dokument skontaktuj się z nami wysyłając maila na adres contact@black-knife.pl oraz podając: Numer faktury lub zamówienia, Poprawione dane